CONSILIER CLIENTELĂ

CONSILIER CLIENTELĂ

Agricover
Valabil până la 8 mai 2017

Agricover

AGRICOVER CREDIT IFN angajează CONSILIER CLIENTELĂ, având un post disponibil în Craiova, județul Dolj. 

Grupul Agricover are 16 ani de activitate pe piața locală și un model de business care ne permite să fim singurul furnizor de soluții complete pentru agricultura din România. Dedicându-ne în întregime agribusiness-ului, am clădit un Grup de companii capabil a pune la dispoziția fermierilor și industriei procesatoare nu numai produse, ci și toate serviciile de care aceștia au nevoie pentru a desfășura o agricultură modernă și profitabilă. Grupul Agricover s-a dezvoltat în jurul dorinței de a deveni partenerul preferat al fermierilor și industriei procesatoare, și totodată cel mai important furnizor de soluții integrate în domeniul agricol din Europa de Sud-Est.

Agricover Credit IFN SA este prima instituție financiară din România specializată pe finanțarea necesarului de capital de lucru al producătorilor agricoli. Finanțarea este acordată pentru producători ce activează în cultura cerealelor și a oleaginoaselor (cultură mare), pomicultură, viticultură, legumicultură și nu în ultimul rând în zootehnie.

Căutăm un Consilier Clientelă talentat şi entuziast, dornic să se alăture echipei şi să sprijine activ dezvoltarea activităţii noastre.

Responsabilităţi

• Recepționează, distribuie și transmite documentele intrate/trimise în sucursală/de sucursală;
• Recepționează, verifică și înregistrează dosarele de solicitare ale clienților din zonă arondata;
• Cooperează cu Departamentul Comercial din zonă, cu clienții și cu departamentul Operațional Central în vederea completării dosarului de solicitare;
• Transmite documentație client (dosar operațional) în Departamentul Operațional Central;
• Recepționează decizia de finanțare și pregătește documentația de credit pentru semnare, conform deciziei;
• Recepționează, verifică și transmite către Departamentul Operațional Central documentația de credit și orice document accesoriu;
• Recepționează cereri de tragere, verifică disponibilitatea plafonului și transmite cererile de tragere către Departamentul Operațional Central;
• Recepționează solicitările clienților privind radierea/modificarea garanțiilor, le transmite către Departamentul Operațional Central și urmărește stadiul acestora;
• Susține activitatea operațională zonală privind gestiunea clienților și a contractelor de credit (obține/oferă informații, obține/transmite documente);
• Urmărește și participă la toate operațiunile/procesele pe durata de viață a contractului de credit (decizie, activare, utilizare, colectare);
• Emite extrase de cont și le transmite clienților;
• Urmărește scadențele și înștiințează clienții și echipa comercială conform procedurii de recuperare creanțe;
• Efectuează apeluri telefonice, redactează și transmite notificări conform procedurilor de recuperare în vigoare;
• Înregistrează în sistemul informatic discuțiile purtate cu clienții și/sau echipa comercială conform procedurilor de recuperare în vigoare;
• Furnizează echipei comerciale orice fel de informații privind clienții și activitatea desfășurată către Departamentul Operațional Central;
• Efectuează operațiuni de arhivare a documentelor;
• Întocmește raportări periodice privind activitatea profesională desfășurată;
• Participă la activitățile de parametrare/dezvoltări informatice legate de aplicația de gestiune;
• Efectuează controlul de nivel 1 (unu) conform celor stabilite cu auditul intern și arhivează rezultatele verificărilor;
• Semnează documente juridice conform cartei de autoritate și a imputernicilor acordate de Consiliul de Administrație;
• Este permanent actualizat cu informația în vigoare din domeniul său, pentru a se asigura că răspunde corect la solicitările care vin pe această direcție.

Cerinţe

• Studii superioare, de preferat economice sau financiare;
• Experienţă relevantă în domeniu;
• MS Office la nivel mediu (excel, bază de date);
• Engleză.

Raportează către: Directorul Regional si Directorul de Operaţiuni

Contact: [email protected], 021 208 6725, 0742 113 580

Pentru a aplica la acest job trimite detaliile pe e-mail la recrutare@agricover.ro

Aplică prin webmail: Gmail / AOL / Yahoo / Outlook